Politique de Confidentialité

Introduction

SN Truckstyling (également appelé : « nous » ou « notre » et « notre ») respecte votre vie privée sur le site Web www.sn-truckstyling.com 
(ci-après : le site Web) prend votre vie privée très au sérieux et traitera vos données personnelles avec la plus grande sécurité et le plus grand soin. Dans cette déclaration de confidentialité, vous apprendrez comment nous traitons vos données ainsi que vos droits concernant notre traitement de vos données. Nous vous conseillons de lire attentivement cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions ou des remarques, veuillez nous contacter au
 info@sn-truckstyling.com .

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des finalités du traitement de vos données personnelles. Vous trouverez également une spécification des données que nous utilisons à cette fin spécifique, la justification légale et la durée pendant laquelle nous conservons ces données. Par souci de clarté, nous avons catégorisé les objectifs.​

Objectif:

Comptabilité

Coordonnées:​

Nom de la société, adresse de facturation, coordonnées bancaires (nom de la banque, IBAN/BIC), solde restant dû

Base:

Obligation légale

Délai de conservation:

maximum 7 ans

 

 

Objectif:

Gestion des commandes

Coordonnées:​

Données NAW, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement, numéro de commande, contenu de la plainte, numéro de la Chambre de commerce, numéro de TVA

Base:

Exécution de l'accord

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Traitement des plaintes

Coordonnées:​

Données NAW, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement, numéro de commande, contenu de la plainte, numéro de la Chambre de commerce, numéro de TVA

Base:

Exécution de l'accord

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Facturation

Coordonnées:​

Données NAW, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement, numéro de commande, contenu de la plainte, numéro de la Chambre de commerce, numéro de TVA

Base:

Exécution de l'accord

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Fourniture du service lui-même

Coordonnées:​

Données NAW, adresse e-mail, données financières, données nécessaires pour fournir le service, données générées pendant le service

Base:

Exécution de l'accord

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Traitement des plaintes

Coordonnées:​

Données NAW, adresse e-mail, données financières, données nécessaires pour fournir le service, données générées pendant le service

Base:

Exécution de l'accord

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Facturation

Coordonnées:​

Données NAW, adresse e-mail, données financières, données nécessaires pour fournir le service, données générées pendant le service

Base:

Exécution de l'accord

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

CRM

Coordonnées:​

Nom, adresse e-mail, emplacement, historique des commandes, numéro de téléphone

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin


Objectif:

Marketing direct

Coordonnées:​

Nom, informations NAW, adresse e-mail, numéro de téléphone, comportement de clic, comportement de navigation, intérêt pour les produits, compte de médias sociaux, historique des commandes, adresse postale et adresse de facturation

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Affiliation

Coordonnées:​

Nom, informations NAW, adresse e-mail, numéro de téléphone, comportement de clic, comportement de navigation, intérêt pour les produits, compte de médias sociaux, historique des commandes, adresse postale et adresse de facturation

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Bulletin d'information

Coordonnées:​

Nom, informations NAW, adresse e-mail, numéro de téléphone, comportement de clic, comportement de navigation, intérêt pour les produits, compte de médias sociaux, historique des commandes, adresse postale et adresse de facturation

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Retargeting

Coordonnées:​

Nom, informations NAW, adresse e-mail, numéro de téléphone, comportement de clic, comportement de navigation, intérêt pour les produits, compte de médias sociaux, historique des commandes, adresse postale et adresse de facturation

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Marketing des médias sociaux

Coordonnées:​

Nom, informations NAW, adresse e-mail, numéro de téléphone, comportement de clic, comportement de navigation, intérêt pour les produits, compte de médias sociaux, historique des commandes, adresse postale et adresse de facturation

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Ciblage comportemental

Coordonnées:​

Nom, informations NAW, adresse e-mail, numéro de téléphone, comportement de clic, comportement de navigation, intérêt pour les produits, compte de médias sociaux, historique des commandes, adresse postale et adresse de facturation

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin


Objectif:

Analyse de sites Web

Coordonnées:​

Comportement de surf, emplacement

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Test A/B

Coordonnées:​

Comportement de surf, emplacement

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Offrir un compte

Coordonnées:​

Nom, adresse e-mail, contenu du message

Base:

Exécution de l'accord

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Affichage de messages ou de critiques

Coordonnées:​

Nom, adresse e-mail, contenu du message

Base:

Exécution de l'accord

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin

 

 

Objectif:

Fonction Chat

Coordonnées:​

Nom, adresse e-mail, contenu du message

Base:

Exécution de l'accord

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin


Recherche et développement

Objectif:

Étude de marché

Coordonnées:​

Comportement de navigation, adresse e-mail

Base:

Intérêt justifié

Intérêt concerné:

Intérêt commercial

Délai de conservation:

Aussi longtemps que nécessaire à cette fin


Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Nous avons obtenu vos données parce que vous nous les avez fournies.

Quels sont vos droits ?

En vertu du règlement général européen sur la protection des données, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données et leur traitement :

Inspection

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et apporter toutes les modifications nécessaires à votre compte. Si vous souhaitez voir quelles données personnelles nous avons obtenues à votre sujet, vous pouvez exercer votre droit d'accès en nous soumettant une demande.

Modifier

Si vous souhaitez apporter des modifications aux informations personnelles que vous avez consultées à la suite d'une demande d'accès et que vous ne parvenez pas à effectuer les modifications vous-même dans votre compte, vous pouvez demander que nous effectuions ces modifications pour vous. Vous pouvez nous demander de modifier, corriger, compléter, effacer ou protéger vos informations.

Restrictions à la transformation

Vous avez également le droit, sous certaines conditions, de demander à Matro de limiter le traitement de vos données personnelles.

Droit d’opposition

Si un certain traitement a lieu sur la base de l'« intérêt légitime » de Matro ou d'un tiers, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement.

Transmission de données

Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles de notre part. Nous le fournirons dans un format structuré et couramment utilisé, qui peut facilement être ouvert à l'aide des systèmes numériques couramment utilisés.​

Retrait du consentement

When the legal basis for a particular processing is your explicit consent, you have the right to withdraw that consent. This does not affect past processing, but does mean that we will no longer be allowed to process this data in the future. It may also result in our inability to provide you with certain services.

Réponse de notre part

Une demande peut être envoyée a  info@sn-truckstyling.com
Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et en tout cas au plus tard un (1) mois après réception d'une telle demande. Si nous rejetons votre demande, nous indiquerons dans notre réponse pourquoi la demande a été rejetée.

Destinataires des données personnelles

Les données peuvent vous être transmises par:

  • Sous-traitants
  • Parties impliquées dans l’exécution ou l’exécution d’un accord entre vous et nous. Il est possible que nous soyons amenés à soumettre vos données à un tiers, par exemple pour remplir une obligation légale.

Transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales

Il peut être nécessaire, par exemple pour des raisons techniques et opérationnelles, de transférer vos données (personnelles) à nos sociétés affiliées situées en dehors de l'Espace économique européen. En raison de la possibilité que les réglementations en matière de protection de la vie privée n'offrent pas la même protection que dans l'Espace économique européen, nous utiliserons le Privacy Shield ou les clauses types de l'UE pour protéger votre vie privée autant que possible. Si cela n'est pas possible, nous vous demanderons votre consentement pour transférer vos données (personnelles) vers des pays qui ne maintiennent pas un niveau de protection adéquat. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Quels sont les cookies et comment les utilisons-nous?

Les cookies sont de petits éléments d'informations (textuelles) qui sont envoyés à votre navigateur lorsque vous visitez le site Web, puis stockés sur le disque dur ou dans la mémoire de votre appareil. Les cookies placés via le site Internet ne peuvent pas endommager votre appareil ni les fichiers qui y sont stockés. Par « cookies », nous entendons également des techniques comparables collectant des informations, telles que les empreintes digitales des appareils.​

Cette déclaration de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette déclaration de confidentialité est sujette à changement. Nous vous conseillons donc de lire régulièrement la déclaration de confidentialité pour tout changement.

Où pouvez-vous vous adresser pour toute réclamation et les question ?

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité et la manière dont Matro utilise vos données, veuillez envoyer un e-mail à  info@sn-truckstyling.com. Si vous avez une réclamation concernant la façon dont Matro traite vos données, vous pouvez également envoyer un e-mail à  info@sn-truckstyling.com. En outre, vous pouvez toujours contacter l'autorité de surveillance nationale compétente dans le domaine de la protection de la vie privée. En Belgique, il s'agit de l’Authority:

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles / 1000 Brussel
Tel. +32 2 274 48 00
Fax +32 2 274 48 35
E-mail: commission@privacycommission.be
Website: http://www.privacycommission.be